Hoe een boeking verloopt

Stap voor stap

1. De aanvraag

Een aanvraag bevat meestal een naam, een telefoonnummer, een e-mailadres, een datum of datumbereik, een tijdstip, een gewenste duur en een plaats. Wie al een profiel op het oog heeft, noemt dat erbij. Wie dat niet heeft, kan het bureau vragen om een voorstel.

2. Het antwoord van het bureau

Het bureau controleert of de gevraagde man beschikbaar is en komt terug met een bevestiging of een alternatief. In dat antwoord hoort het totaalbedrag te staan, inclusief reiskosten. Dat is het moment om na te vragen wat er niet in zit.

3. Het gesprek vooraf

Bij een eerste afspraak, en vrijwel altijd bij een boeking voor een stel, volgt een kort gesprek. Tien minuten is genoeg om te bespreken wat er wel en niet de bedoeling is. Bureaus die dat overslaan, maken het zichzelf en de bezoeker moeilijker.

4. De bevestiging

De afspraak wordt vastgelegd: wie, waar, hoe laat, hoe lang en voor welk bedrag. Bij een thuisafspraak vraagt het bureau om een adres. Dat is er voor de veiligheid van beide kanten.

5. De afspraak

Afrekenen gebeurt meestal aan het begin, contant of vooraf overgemaakt. Verlengen tijdens de afspraak kan bij de meeste bureaus, waarbij het uurtarief geldt dat in het profiel staat.

6. Na afloop

Een bureau dat zorgvuldig werkt, vraagt achteraf hoe het is gegaan. Dat is de manier waarop bijgehouden wordt wie waarvoor geschikt is.

Wijzigen en afzeggen

Voorwaarden voor annuleren verschillen per bureau en staan meestal in de algemene voorwaarden. Wie ruim van tevoren afzegt, loopt zelden tegen kosten aan. Kort van tevoren afzeggen betekent bij veel bureaus dat een deel van het bedrag verschuldigd blijft, omdat de man de avond heeft vrijgehouden.

Waar het misgaat

• Een bedrag dat pas op de avond zelf compleet blijkt te zijn.
• Een reiskostenpost die niemand vooraf heeft genoemd.
• Druk om snel te beslissen of om vooruit te betalen via een onherleidbare methode.
• Geen bereikbaar telefoonnummer op de dag van de afspraak.